一、对于巡游出租车司机拒绝为乘客提供发票的情况，应当如何处理？

《交通运输部关于修改<出租汽车驾驶员从业资格管理规定>的决定》（交通运输部令2021年第15号）第四十条规定，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定，文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为：......（五）不按照规定出具相应车费票据；......第四十二条规定，出租汽车驾驶员违反第十六条、第四十条规定的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上500元以下的罚款。

二、不是资阳户籍可不可以在资阳高考？
普通高考考生应在户籍所在地县级招考机构参加高考报名，进城务工人员随迁子女符合规定报名条件的可在就读学校所在县（区）报名（具体报名条件参看每年高考报名公告）

三、距离学校多少米范围内不能售卖烟草？
根据现行《资阳市雁江区烟草制品零售点合理布局规定》（雁烟专〔2021〕2号）第四章第十三条第（三）项，幼儿园内部和进出通道口30米范围内，城区、乡镇、行政村中小学校内部和进出通道口50米范围内，均不予发证。

四、残疾人“两项补贴”标准
残疾人“两项补贴”，一是重度残疾人护理补贴，2022年重度残疾人护理补贴，一级90元/月/人，二级60元/月/人。2023年一级、二级残疾上调10元/月/人。二是困难残疾人生活补贴，困难残疾人生活补贴对象指既是低保对象，又是残疾的对象，补贴标准为100元/月/人。

五、独生子女证如何补办？
（一）补办独生子女证件应具备以下条件。1、遗失独生子女证。2、曾办理过《独生子女父母光荣证》并能提供有效证据。
（二）独生子女证补办流程。1、由夫妻双方申请，到所在单位(无工作单位的到村民委员会或居民委员会)领取独生子女父母光荣证申请表》，如实填写；2、经双方单位(无工作单位的由村民委员会或居民委员会)核实；报女方户籍所在地的乡(镇)人民政府或街道办事处审批；3、乡镇人民政府或街道办事处应在接到《独生子女父母光荣证申请表》之日起5日内予以审批。对符合条件的发给《独生子女父母光荣证》，对不符合条件的，应书面告知理由；4、夫妻户籍不在一地的，可以向其子女和父母一方的共同常住户口所在地申请领取独生子女父母光荣证》。
（三）补办或证明需要的材料。①夫妻双方的身份证、户口本、结婚证；②子女的户籍证明；③子女的出生证明或合法收养子女的证明；④办理《独生子女父母光荣证》时的原始档案（当时办理“独生子女证”的审批表或审批花名册等）或夫妻一方某月发放独生子女费的财务凭证(原件及复印件)；⑤工作单位或村委会、居委会的证明材料,向原发证机关申请补领新证。

六、社保卡信息变更如何办理？

关键信息变更：持卡人的姓名、社会保障号码、照片、身份证号码等关键信息发生变化时，需持本人社会保障卡和身份证等有效身份证件在发卡地或已办理社保卡参保地转移后的人社部门社会保障卡经办服务机构或发卡银行办理关键信息变更并挂失社会保障卡社保功能和金融功能后重新申领。

非关键信息变更：持卡人的联系电话、地址等非关键信息发生变化时，持卡人持本人社会保障卡在全省任一社会保障卡经办服务机构办理非关键信息变更。非关键信息变更完成后，持卡人无需更换社会保障卡。

线上渠道只能办理地址信息变更，注册登录四川人社APP→“社会保障卡”或“社保卡管家”→“非关键信息变更”→输入新地址→保存。

七、如何查询定点医疗机构、定点药店、医保目录？
（1）登录“国家医保服务平台”APP，点击【首页】-【定点医疗机构】即可查询附近定点医疗机构，还可看到定点医疗的等级、地址、是否开通医保电子凭证等信息。
（2）登录“国家医保服务平台”APP，点击【首页】-【定点零售药店】即可查询附近的定点零售药店。
（3）登录“国家医保服务平台”APP，点击【首页】-【药品分类与代码】即可进入查询页面，在药品分类与代码页面，可以查询到西药、中成药、中草药、自制剂多类药品。

八、企业职工基本养老保险的参保范围有哪些?

1、我市城镇各类企业及其职工、社会团体和民办非企业单位及其职工、机关事业单位聘用的各种临时用工、城镇个体工商户及其雇工，均应参加企业职工基本养老保险。

2、年满16周岁(非在校学生)，且女性未满50周岁、男性未满60周岁的城乡居民、灵活就业人员均可自愿选择参加企业职工基本养老保险。

九、企业职工养老保险关系如何办理转移接续?

1、办理条件：符合以下条件之一的，可以申请办理基本养老保险关系跨省转移接续：

(1)男性不满50周岁、女性不满40周岁；

(2)返回户籍所在地参保的；

(3)经县级以上党委组织部门、人力资源社会保障行政部门批准调动，且与调入单位建立劳动关系并缴纳基本养老保险费的；

(4)达到待遇领取条件时，基本养老保险关系不在户籍地，且在基本养老保险关系所在地累计缴费不满10年，按规定将基本养老保险关系转回上一个缴费满10年的原参保地，或因没有缴费满10年的参保地转移至户籍地的。

2、办理方式:不用回原参保地，线下可直接到新参保地的社保机构提出申请即可，线上您也可以通过登录国家社会保险公共服务平台、“掌上12333”APP、微信或支付宝中电子社保卡小程序便捷申请。在“养老保险关系转移申请”模块中完善本人基本信息和转移信息，通过认证后即可完成申请。申请之后还可以利用“养老保险关系转移申请审核结果查询”和“养老保险关系转移进度查询”两个模块，查看申请审核结果、跟踪转移进度。

十、城乡居民基本养老保险的参保范围及参保地点

1、参保范围:年满16周岁(不含在校学生)，非国家机关和事业单位工作人员及不属于企业职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民。

2、参保地点：户籍所在地的乡镇(街道)便民服务中心或村(社区)人力资源和社会保障基层服务所(站)代办。

十一、城乡居民养老保险关系如何办理转移接续?

1、办理条件：参保人员在缴费期间因户籍跨省、市(州)、县(区)迁移的，需办理城乡居民养老保险关系转移接续。

2、办理方式：参保人员持户口簿、身份证和社会保障卡原件，到转入地乡镇(街道)便民服务中心提出申请。温馨提示：参保人员已经按规定领取城乡居民养老保险待遇的，无论户籍是否迁移,其养老保险关系不转移，继续在原参保地领取待遇。

十二、灵活就业参保人员可以补缴养老保险吗?

根据《社会保险法》及相关政策规定，灵活就业参保人员不得以事后追补缴费的方式增加缴费年限，不得办理中断补缴，也不能对已缴费年限提高缴费基数。

温馨提示:参保人员应慎重选择，尽可能选择较高缴费档次，延长缴费年限，并于每年末核对个人缴费信息有无漏缴，及时补缴。

十三、同一个人可以领多份基本养老保险待遇吗？
不能。任何参保人员按规定只能享受一份基本养老保险待遇(包括城乡居民养老保险)，对同时领取几份养老保险待遇的，社保经办机构应按照就高不就低的原全民参保计划社保系列政策解答则只发放其中一份养老保险待遇，其它养老保险关系账户中个人账户储存额尚未支付完毕的，余额中个人缴费部分一次性支付给本人。同时对重复领取的养老保险待遇予以追回，有违纪违法的按规定追究相关责任。

十四、享受基本养老保险待遇应具备哪些条件?
1.参加企业职工养老保险参保人员(含灵活就业参保人员):
职工、个体参保人员同时具备：达到法定退休年龄，缴费年限满15年及以上(含视同缴费年限)方可按月享受基本养老保险待遇。
(1)职工的法定退休年龄按国家和省的现行规定执行，即男职工年满60周岁；在管理、技术岗位的女职工年满55周岁，在生产、经营、服务岗位的女职工年满50周岁。(注:女职工在上述两类岗位变动，在新岗位上工作满2年以上的，按新岗位的退休年龄执行。企业内部退养的原为管理、技术岗位的女职工，其退休年龄仍按年满55周岁执行)。
(2)国有企业和县级以上集体所有制企业(含其改制后的企业，下同)职工，从事国家规定的特殊工种并符合从事特殊工种规定年限条件的,原始档案记载清楚，按国家规定的从事特殊工种的退休年龄执行，经市(州)级以上人力资源和社会保障部门审批，从办理退休手续的次月起领取基本养老金。
(3)个体参保人员领取养老保险待遇的年龄，参照企业职工的正常规定执行，即男年满60周岁，女年满50周岁。
(4)与企业解除、终止劳动关系后以个体参保人员身份续保人员，享受基本养老待遇的条件按以下规定执行:
①与企业解除或终止劳动关系前为企业管理、技术岗位(原干部岗位)女职工，达到个体参保人员领取基本养老待遇年龄，并以个体参保人员续保缴费的实际缴费年限应满2年以上。
②与国有企业和县以上集体所有制企业解除或终止劳动关系的职工，以个体参保人员身份续保缴费，原从事国家规定的特殊工种并符合从事特殊工种规定年限条件的，原始档案记载清楚，经本人向所在地人社部门书面申请，报市(州)级以上人社部门审批后，可按国家规定的从事特殊工种的退休年龄执行。
2、参加城乡居民养老保险参保人员:
(1)新农保或城居保制度实施时，已年满60周岁且未领取国家规定的基本养老保险待遇的，不用缴费，可按月领取基础养老金(2022年7月以来基础养老金已调整为115元/月)。
(2)新农保或城居保制度实施时，距领取年龄(60周岁)不足15年的，应按规定逐年缴费，年满60周岁时，可补缴至满15年(最低缴费年限须从制度实施时缴费至60周岁，最高缴费年限15年)。
(3)新农保或城居保制度实施时，距领取年龄(60周岁)超过15年的，应按规定按年缴费，并享受相应的缴费补贴，累计缴费不少于15年。

十五、城乡养老保险制度如何合并衔接?

1、办理条件:

(1)企业职工养老保险缴费满15年(含延长缴费至15年)的，可申请将城乡居民养老保险转入企业职工养老保险(仅转移个人养老金账户金额，缴费年限不合并计算或折算为企业职工养老保险缴费年限)。

(2)参加企业职工养老保险的人员，达到企业职工养老保险法定退休年龄后，缴费年限不足15年又不愿意继续缴费至15年的，可申请将企业职工养老保险转入城乡居民养老保险。

2、办理方式:

企业职工养老保险转移至城乡居民养老保险的，参保人员向城乡居民养老保险参保地社保经办机构提出转入申请；城乡居民养老保险需转移至企业职工养老保险的，参保人员向企业职工养老保险参保地或待遇领取地社保经办机构提出转入申请。

温馨提示：已按国家和我省规定领取养老保险待遇的人员，不再办理城乡养老保险关系衔接手续。

十六、决定养老金高低的因素有哪些?

1、缴费基数。从国发〔2005〕38号文件的计发办法看,缴费基数将全程参与基本养老金三个部分的计算，缴费基数高，本人指数化平均缴费工资就越高，个人账户储存额也越多，账户养老金相应也同步增加。

2、缴费年限。缴费年限越长，计算出来的基础养老金月标准就越高。

十七、医保和养老保险退费线上渠道

城乡居民、灵活就业人员（简称自然人）在缴费过程中如发生误缴、错扣社保费，可通过四川税务APP申请退费并查询相关结果。该功能目前仅支持自然人本人退费申请（代缴暂无法申请）。

操作步骤：

下载四川税务APP——打开——注册账号并登录——点击下方“办税”——点击上方“社保（城乡居民、灵活就业）”——点击菜单栏中“社保费退费申请（适用于城乡居民、灵活就业人员）”——完成人脸识别——点击“查询”，进入退费信息查询界面，选择费款所属期、退费人员类别等，“确定”后，系统带出当前满足可退费条件的数据——选择退款信息，勾选需要退费的数据信息，点击“申请退费”——填写退款账号——上传申请材料——提交

申请成功后，可于3-5个工作日后登录电子税务局查询退费业务办理情况，并保持电话畅通。

若线上无相关信息，无法申请退费，请通过线下渠道退费。

十八、农民工如何参加工伤保险?

1、参保范围:工程建设领域的用人单位应当依法参加工伤保险，不能以用人单位参保的工程建设项目，应按建设项目参加工伤保险。

2、参保所需材料:

(1)《四川省按建设项目参加工伤保险申请表》；

(2)《中标通知书》或《承接工程通知书》的原件及复印件；

(3)经主管部门备案的《建筑工程施工合同》的原件及复印件；

(4)企业营业执照、资质证明、法人身份证、经办人身份证、企业银行开户许可证的复印件；

(5)建设项目已经转包、分包或劳务分包的，提供转包合同、分包合同或劳务分包合同。

注:复印件资料须加盖企业鲜章。

十九、失业人员享受失业保险待遇所需条件？
具备下列条件的失业人员，可以享受失业保险待遇：
（一）已参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；
（二）非本人意愿中断就业的；
（三）已按规定办理失业登记，并有求职要求的。
前款第（二）项所称非本人意愿中断就业是指下列情形之一：
（一）劳动合同终止的；
（二）被单位解除劳动合同的；
（三）被单位解聘、辞退、除名或开除的；
（四）法律、法规规定的其他情形。

二十、领取失业保险金的计算方式
失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满一年不足五年的，领取失业保险金的期限最长为十二个月；累计缴费满五年不足十年的，领取失业保险金的期限最长为十八个月；累计缴费十年以上的，领取失业保险金的期限最长为二十四个月。重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限与前次失业应当领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，最长不超过二十四个月。

二十一、失业人员重新就业后再次失业，失业金领取

（一）缴费时间重新计算，即前次失业前的缴费时间不能再计算，不能再作为享受和领取期限的依据。若再次就业后不足1年又失业的，不能享受失业保险待遇；

（二）领取失业保险金的期限可以与前次应领取而未领取的失业保险金期限合并计算。即：前次失业时没有享受完的领取失业保险金期限，可以在本次失业期间照样领取。

例如：某人属于再次失业者，前次失业是在两年前，当时按照规定，他可以享受24个月的失业保险金，但实际上他享受了10个月后就有了工作，还剩14个月期限。这次失业，按照缴费年限重新计算的规定，他只有6个月的享受期限，因此他本次可享受14+6=20个月。

（三）前次失业若不满足领取条件，则初次领取失业保险金时可累计计算缴费年限。

二十二、如何查询自己的养老、失业、工伤保险缴费情况?

您可以通过国家社会保险公共服务平台、全国人力资源和社会保障政务服务平台、电子社保卡(小程序、APP等服务渠道)、“掌上12333”APP、四川人社APP、社保经办服务窗口、社保自助终端设备、社银合作网点等多种渠道进行查询。

二十三、什么情况下可申请提取住房公积金？

一、职工有下列情况之一的，可申请提取本人及其配偶住房公积金：
（一）购买、建造、翻建、大修自住住房的；
（二）偿还住房贷款本息的；
（三）租房自住的；
（四）本人及配偶或本人的直系亲属（父母、子女）发生重大疾病的。

二、职工有下列情况之一的，可申请提取本人住房公积金：

（一）离休、退休的；
（二）出国、出境定居的；
（三）与单位终止或解除劳动关系的。

三、职工死亡或被宣告死亡的，由其继承人或受遗赠人申请提取职工个人住房公积金账户内存储余额

二十四、关于2023年度租房提取公积金额度提高

从2023年1月1日起，资阳市租房提取住房公积金最高额度为每月1100元，比上年每月提高100元，全年最高额度为13200元，比上年提高1200元。

缴存人和配偶及未成年子女在缴存人工作所在地区（县）行政区域内无住房且连续足额缴存满3个月的，可申请提取住房公积金支付房租。职工可根据自身实际选择按年、按季或按月申请提取住房公积金支付房租。