近期,多名群众反映乐至县蟠龙镇场镇河道因施工改造导致多个道路口受损和乐至县龙门镇报国寺停车场收费问题。市12345网络理政中心受理后立即联系相关部门及时处理,并纳入典型案例跟踪督办台账实行“销账式”管理。
近日,市政务服务大数据管理局党组成员、副局长马小华组织市12345网络理政中心、乐至县相关部门工作人员开展了现场核实、走访。经现场核查并走访周边群众,了解到蟠龙镇场镇河道施工正有序推进、龙门镇已在报国寺停车场设置了停车收费标识。
马小华强调,各级处置部门要聚焦人民群众“急难愁盼”问题,充分发挥网络理政“贴近民生、体察民意、解决难题”的服务功能,不断加强网络理政工作,确保典型案例做到快速响应、妥善解决。