为及时掌握开办运输企业“一件事”运行堵点难点问题，推动“高效办成一件事”走深走实，资阳交通运输系统扎实开展“我陪群众走流程”活动，通过“四办”方式推动实现窗口工作人员政策理解更透、流程操作更熟、服务态度更好，群众满意度更高。

全市各级交通运输部门通过体验办、陪同办、跟踪办、督导办等方式深度感受办理“开办运输企业一件事”全过程。一是开展体验办。行政审批部门负责人、窗口工作人员模拟申请人，沉浸式体验线下办和全程网办过程中，办事指南所罗列的具备条件、提交资料、工作流程等内容是否准确、精简，办事服务是否热情、周到、便捷。二是推行陪同办。窗口工作人员从申请人咨询、准备资料到申请、办结、查询结果，进行全程陪同，体验免于提交材料和自动核验的营业执照、机动车行驶证、驾驶证等8类数据是否能够顺利实现。三是实施跟踪办。后台人员积极与申请人进行沟通，及时了解申请人在“开办运输企业一件事”申请、受理、审核、办结、结果查询等全过程的意见建议。四是强化督导办。成立开办运输企业“一件事”督导组，对各县（区）交通运输窗口在事项认领、流程配置、工作人员业务能力、办理效果评估、政策宣传引导等方面开展现场督导。截至目前，全市交通运输系统共开展体验办9次、陪同办8次、跟踪办8次、现场督导办2次。