9月27日下午，四川省第二届12345政务服务便民热线职业技能大赛资阳初赛在资阳市民服务中心举行，资阳市政务服务管理局党组书记、局长张宇声到场指导。

赛上，资阳市12345热线全体话务员围绕《四川省第二届12345政务服务便民热线职业技能大赛大纲及题库》参与闭卷答题，测试选拔出20名选手进入初赛。随后，20名选手通过抽签分为“红、黄、蓝、紫、绿”5队参加涵盖业务技能问答、营商环境比拼、题库抽题作答、情景模拟测试4个环节的团队赛、个人赛。经过3个小时的激烈角逐，蓝队获得团体优胜奖、红队和绿队获得团体组织奖，4名表现优异的参赛选手获得了代表资阳参加四川决赛的“入场券”。

最后，张宇声提出希望参加资阳初赛的全体话务员要以本次“练兵比武”为契机，持续抓实“提能争优”夯基行动，增强为民、为企服务能力水平，建强市委市政府与企业群众的“连心桥”“总客服”。同时，预祝参加四川决赛的选手在后续赛事中取得优异成绩！